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    真正高情商的女人,都有这12个说话习惯


    发布日期:2019-05-20

    真正高情商的女人,都有这12个说话习惯




    1个月前,奔驰女车主坐在引擎盖上哭诉维权的事引发了全网讨论。现场的视频、音频让很多人认识了这样一个有文化讲道理的新时代女性。

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    66万的新车,签完单5分钟就出现了发动机漏油的问题。车主虽然情绪十分激动,言辞却很冷静。



    首先,她表明自己不接受毫无诚意的官方道歉,并要求给出合理的解决方案。接着,她一一指出4S店工作人员损害车主权益的行为:拖延时间、引诱分期付款、歪用“三包”政策、对车辆问题避重就轻。

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    视频曝光后,网友迅速倒向车主那边,称赞她无一脏字粗话,却句句逼人,字字有力。随后,奔驰发表了道歉声明。


    她展现的不只是是一次有力的维权,也是人生的潜规则:

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    会说话的人,往往更容易解决难题。


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    对于现代社会的精英女性来说,会说话是成功的基础,比如《都挺好》里姚晨饰演的苏明玉。

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    苏明玉有钱有事业,29岁身处高位,城里城外都有房,百万的车换着开。更让人折服的是,她有高情商,会说话。

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    蒙太太来势汹汹,她只是轻声细语地说了几句,就打发了这只母老虎,闹事的人拦路堵人,她微微一笑,三言两语就把对方镇住。


    二哥苏明成得罪了顶头上司周姐,周姐甚至放话说要在圈内封杀苏明成,*后也是靠她出马解决。



    坐到周姐面前时,苏明玉并没有咄咄逼人,而是轻飘飘地说起了自己的故事。


    “我年轻时啊,也得罪过领导,还被修理了好几年。不过,没几年我就坐上了比她更高的位置。”


    “我也想报复啊,但想想还是算了,给双方都留点余地,挺好。”


    轻描淡写的几句话,让周姐意识到“三十年河东,三十年河西”的道理。


    苏明玉看似柔风细雨,却句句有情有理,也给双方留了下台阶的空间。这样既能实现自己的目的,又不会把局面弄得难堪,是真正的双赢。



    一路升级打怪,苏明玉终于活成了被命运偏爱的样子。她身上体现出的既是职场的潜规则,也是人生的潜规则:


    出身只是你的起点,而情商,才决定了你*终能走多远。

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    知乎上曾有一个问题,做什么事可以让生活立刻变得更好?


    其中一个回答只有四个字:好好说话。


    仔细想想,是不是会好好说话的人,往往情商很高,很受欢迎?


    她们未必好看,但语气温和,说出的话总是恰如其分,相处起来就让你觉得如沐春风,舒服得不行。在职场上,就算她们欠缺某方面的经验或技能,也会有很多人乐意去帮助她们。

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    生活这个小妖精,几乎折磨所有人,唯独很少对这类人下手。



    席越就是这样的人。但凡见过她的人,评价都特别一致:穿着大方,说话柔声细语,情商特高,聊起天来完全不尴尬。


    哪怕是第一次见面,她给人的感觉就像是一位很久没见的老朋友,让人有种相见恨晚的欢喜。

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    作为中国商业演讲****公司的CEO,席越创办的中国女性版的TED,带领国内各行各业**的女性共同发声。


    和她合作的女性包括艺术体操女皇钟玲、婚纱女王王薇薇、**演员秦海璐、《如懿传》**制片人黄澜等。


    席越还是中国**商业大佬的说话教练,在《星空演讲》辅导过佟丽娅、黄圣依、伊能静、孟美琦、杨紫等明星。



    《奇葩说》的投资人曾经对她高度评价:马东教中国男人好好说话,席越可以教中国女性好好说话。


    席越身上的光环实在太多太多,但很少有人知道她曾经也是一个小透明,不爱讲话、内向、遇到生人就紧张。


    她的经历会让你相信:说话这件事和天赋没有关系,完全可以通过后天练习学会。



    在席越的记忆中,她的学生时代是沉默的。


    那时她每天只顾埋头学习,上课不回答任何问题,课后不和任何人讲话。她像一个孤独的哑巴,静悄悄地度过了大半个学生时代。


    席越第一次意识到自己的沉默很有问题,是一次考试。那时她在加拿大学留学,期末考试时仅仅因为答辩时不善言辞,论文明明可以打A,老师却只给了个C。

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    差点不及格!而国外考试不及格是要留级的,要多付一年昂贵的学费。


    这是她第一次意识到说话究竟有多重要。



    毕业后,席越勉强进了一个还不错的公司。本以为万事大吉的她,突然发现职场跟学校完全不是一个等级。


    在学校,只要完成作业认真考试就行了。在职场,不会说话就几乎等于你不会做事。


    她工位斜对面有一个30多岁的姐姐,工作能力特强,就因为情商低不太会讲话,进公司3年工资还和刚进来一样。

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    席越开始害怕成为那样的人。



    于是,她努力学习说话技巧。汇报工作、同事相处、开会发言、薪酬谈判、公开演讲……


    每天下班后,就窝在家里把每个场景都练习无数遍,周六日更是泡在图书馆里,翻遍了市面上沟通类的书籍。


    高强度、专业化的学习让席越掌握了说话的诀窍。她把那些复杂难懂的技巧方法,总结成了简单易懂的12个万能说话公式。


    比如,夸奖人时用“钻石公式”,表达需求时用“金字塔公式”,生气的时候要“降维攻击”……


    很快,她成为别人眼中高情商、会说话的女人。她的工作越做越顺,每次汇报工作都会看到领导满意的笑容。


    五年内,席越不但跳槽到世界500强公司,而且拿到了百万年薪,是业内晋升*快的牛人之一。



    换一种说话方式,真的这么灵吗?


    当然。


    你越会说话,别人就越快乐;别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,就会越爱帮助你;你得到的帮助越多,你的生活才会越好。


    能力决定了你能走多快,而会不会说话,却决定了你的未来走得有多顺。


    回想一下,你吃过多少不会说话的亏:


    想拓展圈子,但不知道怎结交,错失了不少人脉机会;


    跟老板汇报工作时,就因为不会说话,显得自己没做多少事;


    想让另一半帮忙,说错了话,反倒把他推得更远了;


    想催朋友还钱,不知道怎么开口,钱没要回来朋友倒丢了;


    这个世界从来不缺会做事的人,但缺会说话的人。



    讲真,学好说话是这个世界上*划算的事。


    今天这个社会,我们拼命追求的无非是,汇报工作、开会、要求加薪、演讲、朋友八卦、教育孩子、夫妻相处……而这些都跟一件事有关,就是:说话。


    反正你每天都要说话,何不说它个炉火纯青?




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